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¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Procesamos todos los pedidos en 1–3 días hábiles. Una vez enviado, el plazo de entrega en España es de 4–7 días hábiles.

¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que consultes el estado en tiempo real.

¿El envío es gratuito?

  • Envío GRATIS en pedidos superiores a 39 €.

  • Para pedidos inferiores a 39 €, el coste de envío es de 2,99 €.

¿A qué países enviáis?
Actualmente enviamos a España y Francia.

🔄 Cambios y Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

¿Qué condiciones deben cumplirse para devolver un artículo?
El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.

¿Cómo solicito una devolución o cambio?
Escríbenos a boutique.felini@gmail.com o utiliza el apartado de Contacto en nuestra web, y te guiaremos en el proceso.

💌 Atención al Cliente

¿Cómo puedo contactar con vosotros si tengo dudas?
Puedes escribirnos siempre que lo necesites a: boutique.felini@gmail.com.